石河子大学第一附属医院石河子大学第一附属医院2025年网络舆情监测服务项目
· 2025-10-13
项目名称：石河子大学第一附属医院2025年网络舆情监测服务项目
采购编号：20252214319
终止原因：供应商参与数量不足
采购人：石河子大学第一附属医院
项目联系人：韩丰灿
（1）立项依据
随着信息时代的到来，网络舆情管理成为了医院等公共服务机构重要的工作内容之一。医院作为关乎民众生命健康的重要机构，其形象、服务质量以及患者满意度等话题常常在网络上引起广泛关注。因此，建立一个实时、高效的舆情监测系统，对于医院来说至关重要。配置舆情管理系统，可以实现：
1.提升医院形象：通过实时监测和预警机制，及时发现并应对负面舆情，维护医院形象和声誉。
2.提高服务质量：通过智能分析功能，了解公众对医院服务的评价和需求，从而有针对性地改进服务，提高患者满意度。
3.辅助决策制定：为医院管理层提供有价值的舆情分析报告和决策支持，帮助医院在应对舆情危机时做出正确的决策。
4.增强数据安全：确保舆情信息的保密性和完整性，保护医院
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