z130600230046230112315、96365平台话务服务项目结果公告
· 2023-02-17
一、项目编号：HB2023014160120001
二、项目名称：12315、96365平台话务服务项目
三、中标（成交）信息
中标供应商名称:河北昱明欢商贸有限公司中标供应商地址：河北省保定市竞秀区先锋街道办事处东风西路16号联通公司2号楼14层
中标金额：1600000
下浮率：
费率：
单价：
优惠率：
优惠价/入围价：
优惠产品简要描述：
四、主要标的信息
名称：平台话务服务服务范围：12315热线话务包括接收市场监管领域内的投诉、举报以及咨询、数据统计分析等；96365热线话务包括96365电梯应急救援电话接警、救援指挥、数据分析等
服务要求：利用现有坐席、设备，完成招标方制定的各项指标并执行相应的考核标准。7×24小时人工服务等。
服务时间：自合同签订之日起1年
服务标准：合格
五、评审专家（单一来源采购人员）名单:刘强（主任）、李宗惠、刘锦兰（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费总金额：19800本项目代理费收费标准：招标代理服务费的收取标准参照<国家计委关于印发《招标代理服务收费管理暂行办法》的通知>计价格[2002]1980号文标准计取。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日八、其他补充事宜
九、对本次招标提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息名称：保定市市场监督管理综合执法局（行政）
地址：保定市
联系方式：0312-6785718
2.采购代理机构信息
名称：华春建设工程项目管理有限责任公司
地址：保定市直隶大厦A座2008、2009室
联系方式：0312-5888522
3.项目联系方式
项目联系人：贾彩霞
0312-5888522
十、附件
详见采购办官网本公告信息来源于采购办, 原文链接地址]]>
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