一、项目编号:PY[2024]CS025(招标文件编号:PY[2024]CS025)
二、项目名称:黑龙江省体育彩票管理中心销售实体店运营情况调查服务(二次)
三、中标(成交)信息
供应商名称:北京希睿数智市场调查有限公司
供应商地址:北京市通州区轻纺服装服饰园区武曹路787号
中标(成交)金额:16.9000000(万元)
四、主要标的信息
序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
1 | 北京希睿数智市场调查有限公司 | 黑龙江省体育彩票管理中心销售实体店运营情况调查服务(二次) | / | 完全响应满足以下要求 调查内容: 具体检查内容由省中心各业务部门根据年度的实际工作需要制定,并汇总形成本年度调查问卷。主要内容包括但不限于:1.实体店基础信息检查2.实体店销售合规情况检查3.概率游戏工作情况检查4.即开游戏工作情况检查5.竞猜游戏工作情况检查6.责任彩票工作情况检查7.公共关系工作情况检查8.渠道工作情况检查9.积分换券业务工作情况检查。 调查样本数量:全省13个地市,不少于3000个(含)体彩销售实体店。 人员配备: 1、投标方必须保证配备能胜任本调查项目的项目负责人,专人负责并全程跟进项目。 2、投标方选择的调查员(神秘顾客),在调查过程中不得有损害采购方利益、形象的言论、行为。 调查人员(神秘顾客)要求:年龄在22岁以上,大专以上学历;观察力、记忆力和心理素质良好;做事高度负责,有敬业精神;具备电脑操作基本水平,如录入、上网传送资料等条件者优先录取。 设备:自备可上网的智能手机。(问卷录入,地图定位) 彩票:对彩票有基础的认知,近期购买过体育彩票。 人数:不少于6人(含)。 3、数据复核人员:复核神秘顾客提交的检查结果。 神秘顾客检查标准: (1)要求全程录像(视频必须起于报站点信息 ,止于离店照彩票站点信息复核) (2)检查时间必须选择每天9:00—20:00之间 (3)每家店检查时间控制在5-10分钟之间 (4)正式进店检查前先报出站点相关信息 具体为:区域+详细地址(区县+地址)+精确的检查时间(年+月+日+时+分)+站点号 (5)每个可能的问题项录像时要停留1-2秒钟,以方便后期截图 (6)每家店必须购买一张彩票,并将所购彩票的票号录入问卷 (7)店内检查视频必须将进出店、展示区全景、全部拍全 (8)离店后要对彩票站点信息部分进行拍摄,要求将摄像头保持在离彩票5厘米左右处停顿2秒钟,以便于清楚录下所购彩票基本信息 (9)店检视频格式为mp4格式,视频文件名命名规则(各项信息顺 |
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