北京市京发招标有限公司受北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心 委托，根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，现对北京市文化和旅游局市场质量监督和咨询中心接诉即办工作提升项目进行其他招标，欢迎合格的供应商前来投标。

项目名称： 北京市文化和旅游局市场质量监督和咨询中心接诉即办工作提升项目

项目编号： 20240533496

项目联系方式：

项目联系人：张超

项目联系电话：67169727

采购单位联系方式：

采购单位：北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心

采购单位地址：北京市通州区运河东大街留庄路1号院

采购单位联系方式：杨老师010-55525844

代理机构联系方式：

代理机构：北京市京发招标有限公司

代理机构联系人：张超010-67169727

代理机构地址： 北京市东城区崇文门外大街90号

一、采购项目内容

项目概况

北京市文化和旅游局市场质量监督和咨询中心接诉即办工作提升项目的潜在参选人应在北京市京发招标有限公司705室获取遴选文件，并于2024年5月29日09点30分（北京时间）前递交参选文件。

一、项目基本情况

项目编号：20240533496

项目名称：北京市文化和旅游局市场质量监督和咨询中心接诉即办工作提升项目

预算金额：本项目预算为47.4万元

最高限价（如有）：47.4万元

项目简要需求：北京市文化和旅游局市场质量监督和咨询中心接诉即办工作提升：1、提升三率指标；2、进行接诉即办数据分析；3、未诉先办便民渠道热线支持；4、加强数据统计，为文旅消费者创造良好的消费环境；5、完善应诉贯通机制，提供系统支持服务。

合同履行期限：自合同签订后至项目完全完成。

本项目（ 否 ）接受联合体投标。

二、申请人的资格要求

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.本项目的特定资格要求：

1）供应商须在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任，有生产或供应能力的本国供应商，包括法人、其他组织、自然人；

2）供应商不得存在下列情形之一：

（1）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；

（2）除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动；

（3）供应商不能被列入信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单和中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单。否则其投标将被拒绝；

（4）需在北京市京发招标有限公司购买遴选文件并登记备案，未在北京市京发招标有限公司购买遴选文件并登记备案的潜在供应商均无资格投标。

三、获取遴选文件

时间：2024年5月22日至2024年5月24日，每天上午 9:00 至 11:30 ，下午 13:00 至 17:00 （北京时间，法定节假日除外）。

地点：北京市京发招标有限公司（北京市东城区崇文门外大街90号705室）。

方式：现场购买时请提供：购买人个人有效身份证原件和复印件。

售价：人民币 300元 ；遴选文件售后不退。

四、提交参选文件截止时间、开标时间和地点

2024年5月29日 0 9点30分（北京时间）

地点：北京市京发招标有限公司408会议室

二、开标时间： 2024年05月29日 09:30

三、其它补充事宜

1.综合评分法。

四、预算金额：

预算金额：47.400000 万元（人民币）