人保财险广东梅州分公司线上服务业务部外呼话务中继线采购项目招标公告
· 2025-09-11
关于人保财险广东梅州分公司线上服务业务部外呼话务中继线采购项目供应商征集公告
一、 公告说明
我公司线上服务业务部外呼话务中继线采购项目，征集优秀供应商，征集时间自2025年9月12日截至2025年9月14日，欢迎参与。
二、 项目需求
选定2家供应商提供周期为2年的服务，合同签署主体为中国人民财产保险股份有限公司梅州市分公司，相关要求具体如下：
供应商需根据公司采购需求，主供应商提供3条中继线路，1500个外呼号码；副供应商提供1条中继线，500个外呼号码，共同为我司提供全面的基础服务和增值服务。其中，基础服务包括号码资源、稳定性保障等；增值服务涉及智能路由、CRM集成、数据分析、合规管理等。同时在日常工作中提升外呼效率、节约成本支出，内置黑名单过滤，避免骚扰投诉。同时，供应商应设置专岗，积极响应并处理投诉案件并做好线路故障维修等相关工作。
该采购项目预算总金额为36万元，选定2家供应商，分别为主供应商与副供应商。
主供应商：
数量（条） | 每条配置号码数(个) | 采购预算 | |
通讯中继线 | 3条 | 1500 | 13.5万/年 |
副供应商：
采购标的 | 数量（条） | 每条配置号码数(个) | 采购预算 |
通讯中继线 | 1条 | 500 | 4.5万/年 |
三、 供应商资质要求
（一）在中华人民共和国境内依法登记的法人或其他组织
尊贵的用户您好，以上正文后半部分为隐藏内容，完整详情请咨询客服：18995537323（同微信）
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