企微会话存档平台poc供应商二轮征集公告
· 2024-07-04
编号：ITPOC20240601
我行拟建设企微会话存档平台，现向全社会公开征集供应商，请有意者并具备以下要求的供应商前来我行报名。
一、采购内容及要求
采购项目概述：
为进一步准确了解客户需求，深度挖掘会话数据，优化服务流程，提升客户满意度，进而实现业务增长，需构建一个功能完善、操作便捷的企微会话分析系统。产品需实现：
1. 会话数据全面存档：通过技术手段，对企业微信中的所有会话数据进行实时采集、存储和备份；
2. 提供高效会话分析工具：开发会话分析工具，能够实现对会话数据的深度挖掘和精准分析，包括关键词
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