本招标项目为 2024-2025年中国联通政企运营平台政企基础能力应用研发项目（服务大厅能力增强委托开发） （招标 编号： 2024CUC-RJY-PT0436 ），招标人为 中国联合网络通信有限公司软件研究院 ，招标代理机构为 普天信息工程设计服务有限公司 。项目资金由 招标人自筹 ，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。（电子形式）

1．项目概况与招标内容

1.1项目概况

1.1.1招标编号 ： 2024CUC-RJY-PT0436 ；

1.1.2 项目性质 ： 服务 ；

1.1.3招标方式 ：公开招标（ 资格后审 ） ；

1.1.4 实施地点 ： 北京市，招标人指定地点 ；

1.2本项目不划分标段；

1.3采购 预算： 本项目采购总预算为 525 万元人民币（不含税）， 其中2024年采购预算为300万元人民币（不含税），2025年采购预算为225万元人民币（不含税）， 最终结算金额以实际订单为准。

1.4招标内容

1.4.1建设内容：

2024-2025年政企运营平台政企基础能力应用研发项目服务大厅能力增强部分软件开发1套，主要内容包括：

（ 1 ） 智能生产自动化：

围绕集约智能生产需求集成各类自动化工具，实现集约运营生产自动化，沉淀20个以上通用政企组件和10个以上通用政企场景，包括自动化缴费、客户资料的建档与变更、纳税人资质维护、互联网专线资源核查以及双线资费变更等场景的集约支撑。通过这些场景的整合与优化，提高生产效率，实现业务流程的自动化和智能化管理。

（ 2 ） 智能甩单：

围绕各类集约甩单场景，通过智能化技术提升客户经理甩单效率，包括采用NLP识别用户甩单意图并自动打开相应流程，采用OCR实现自动识别及填单，结合智能生产实现甩单后的自动搬单生产。本项目需结合智能管理平台，通过配置化方式实现3个以上的智能甩单场景。

（ 3 ） 智能应用控制台：

具备全面的智能化管理功能，包括政企智能场景管理、灵活的智能场景搭建画布、多模态（文本、语音、图片、表格）输入输出组件、丰富的文本AI、图片AI、语音AI处理组件，接口、任务、组件可便捷编排，通过拖拉拽快速搭建智能化场景。处理结果即时输出。场景发布后，可形成各种类型的智能助手应用，同时引入智能对话数据分析工具，实现数据类智能助手，场景支持外部系统使用API、页面嵌入等方式使用，平台自带使用交互界面。此外，平台提供智能场景模板管理，从而大大提高智能场景搭建的效率和准确性。

具体详见招标文件第五章《技术标准和要求》。

1.4.2技术标准：具体详见招标文件第五章《技术标准和要求》。

1.4.3建设工期 ： 自合同签订之日起启动建设，2024年项目于2025年3月31日前完成整体上线，2025年项目于2026年3月31日前完成整体上线，保证按立项规模完成功能开发，按时完成功能上线，确保工程质量优良，系统性能稳定可靠。具体以工作完成时限为准。

1 .4.4 保修期：自最终验收完成之日起免费保修1年。

※1.5本项目设置最高投标限价，本次采购项目以2024-2025年总需求工作量为报价模型，最高投标总限价为报价模型预算525万元人民币（不含税），其中2024年项目最高投标限价为300万元（不含税），2025年项目最高投标限价为225万元（不含税）。投标人2024-2025年不含税投标总价不得高于最高总限价、各年度不含税投标总价不得高于所对应的最高投标限价，否则投标将被否决。

2024年项目 投入总工作量合计不低于 100 人月，否则投标将被否决。

2025年项目投入总工作量合计不低于75人月，否则投标将被否决。

2．投标人资格要求

2.1本项目要求投标人在中华人民共和国境内登记注册的独立法人或其他组织，注册资金达到人民币 8 0 0万元（含）以上或等值货币（按照中国银行在文件递交当日公布的汇率中间价换算）。 须提供合法有效的有统一社会信用代码的营业执照扫描件或经有关机关批准的有效执业许可/证照/单位法人证明/登记证书等扫描件。若投标人为分公司，须提供总公司的投标授权函，注册资金以总公司为准 。

2.2本项目要求投标人满足以下 财务 要求：投标人须具备开具增值税专用发票的能力。 若投标人为增值税一般纳税人，须提供税务局相关网页截图；若投标人为非增值税一般纳税人，须提供可开具增值税专用发票承诺书并加盖公章及已开具的增值税专用发票扫描件 。

2.3 本项目要求投标人具备自 20 2 1 年1月1日至招标公告发布之日 以来的相关业绩，应当满足下列要求： 须提供2021年1月1日至招标公告发布之日期间与采购内容同类型的软件开发系统案例2个或以上，须保证上述每个案例合同金额（或同一框架协议下的订单总额）不得低于300万元。 上述案例须提供合同扫描件或框架合同及框架订单扫描件关键页，包括但不限于：合同首页、服务内容页、合同大签页、合同金额页，如为框架协议还须提供相应订单。业绩时间以合同签订时间为准，金额以合同或订单金额为准。

2. 4 本项目要求投标人满足以下信誉要求： 具有良好的银行资信和商业信誉：

（1）未处于被责令停业，财产被接管，冻结，破产状态，在近三年（2021年01月01日至投标截止日）的经营活动中没有重大违法、违规记录，没有骗取中标和严重违约行为（被中国联通集团或软研院列入黑名单但解除禁入期的不属于上述情形） 。 须提供加盖公章的合规经营承诺书；

（ 2 ） 未处于国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）的经营异常名录或严重违法失信企业名单禁入期内的；未被信用中国（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人和重大税收违法失信主体（已执行完毕或不再执行的除外）。以评标当日核查结果为准。

2. 5 本项目 不接受 联合体投标。联合体投标的，应当满足下列要求： / 。

2. 6 其他要求：

（ 1 ）法定代表人为同一人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，不得在本项目中同时投标。如同时参加，否决符合上述情况的所有投标人在本项目的投标。

（ 2 ）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目的投标。如同时参加，否决符合上述情况的所有投标人在本项目的投标。

（ 3 ）投标人须承诺不得以任何形式转包及非法分包。 须提供加盖公章的承诺书。

（ 4 ）投标人不可同时参与招标人的与本次采购内容所涉及的同一系统的接收测试和研发侧的工作内容。 须提供加盖公章的承诺书。

（ 5 ）投标人须未处于中国联通供应商黑名单以及软研院发布的供应商黑名单禁入期限内；处于黑名单禁入期内的供应商所注册设立的与其现有经营业务相似的其他法人或组织不得参与投标。

3．资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章评标办法，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4．招标文件的获取

4.1电子招标文件获取

4.1.1招标文件获取时间： 20 2 4 年 6 月 11 日 23 时 00 分至 20 2 4 年 6 月 18 日 0 时 00 分。

4.2招标文件获取方式：

4.2.1 有意向的潜在投标人登录网站中国联通智慧供应链-招标采购中心（https://www.cuecp.cn） 获取招标文件，且下载招标文件后才可参与招标。未按照招标公告中规定时间获取招标文件的投标人不能参加招标。

4.2.2 投标人访问中国联通合作方自服务门户（https://www.cuecp.cn）登录后，进入中国联通智慧供应链-招标采购中心，点击招标项目→寻找项目，在招标文件售卖时间内，填写并提交购买招标文件申请，选择网上支付。

4.2.3投标人在招标采购中心上找到要参与的项目，将项目加入到购物车中，选择网上支付的方式并进行结算；

4.2.4 支付成功后可直接下载招标文件。

注：潜在投标人必须接受电子采购流程。凡有意参加本次采购但尚未注册的投标人，应于本公告发布之日起，登录中国联通合作方自服务门户（网址：https://www.cuecp.cn）完成注册工作，成为联通系统在册供应商。未注册或系统使用有问题的供应商将无法参与本项目。已注册的供应商，请查验子账户联系人是否设置，数字证书是否购买或过期等问题。

4 .3 招标文件费用：每套售价300元人民币，售后不退。投标人须通过沃支付付款（中国联通智慧供应链-招标采购中心（https://www.cuecp.cn）），通过沃支付支付成功后即可下载招标文件。投标人需注意超过文件发售截至时间则不允许提交购买文件的申请或支付文件费用，由此造成的损失由投标方自行承担（招标文件费用发票开具：可关注普天招标微信公众可关注普天招标微信公众号。点击招标专区-开票信息申请表，填写完信息回复到表头邮箱（poteviozb@potevio.com）即可。

注：潜在投标人须在购买标书前，开通联通沃支付功能，并通过沃支付付费购买标书，如未及时办理成功对获取招标文件及投标所产生后果，潜在投标人自行承担相应后果。联通沃支付开通操作指南（《中国联通智慧供应链-招标采购中心理机构（商户）在线售标流程指引》），请潜在投标人登录中国联通智慧供应链-招标采购中心https://www.cuecp.cn在下载中心自行下载。

5．投标文件的递交

5.1 纸质投标文件的递交： / 。

5.2 电子投标文件的递交：电子投标文件通过 中国联通智慧供应链平台（https://www.cuecp.cn） 递交，投标截止时间为 20 2 4 年 7 月 3 日 9 时 30 分。

5.3 本项目将于上述同一时间进行电子开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人须准时登录中国联通合作方自服务门户，并在网上用IPASS进行签名确认开标结果。如对开标情况有异议，请在30分钟内联系招标代理机构，超时确认将视为确认开标结果。

5.4 本次招标采取电子招标形式，投标人参与投标的全过程应该按照本公告要求在中国联通智慧供应链-招标采购中心(https://www.cuecp.cn）上进行，提交数据电文形式的投标文件（投标文件与报价文件应同时上传），招标人可拒绝投标人以其他形式提交的投标文件。

5.5 投标人应在投标截止日前三天验证iPASS电子证书及系统可操作性等，如出现故障应及时联系招标代理机构协调处理。超出上述时限未通知招标代理机构协调处理、且投标人无法通过其它渠道解决，造成投标人不能正常投标的情况，责任由投标人自行承担。投标人针对中国联通智慧供应链-招标采购中心注册、电子钥匙办理、网上招投标操作等相关业务的咨询，请直接拨打中国联通采购与招标网技术支持联系电话：010-67882255-3-8-2，联系地址：北京市西城区金融大街21号中国联通大厦A-1601。（注：服务热线接听时间为：工作日9:00-12:00、14:00-17:30）。

6.电子招投标系统 解密异常时的处理要求

6.1 投标人须在投标截止时间前完成上传电子投标文件及在系统中填写报价信息。为避免因系统故障导致投标人无法上传投标文件或无法正常解密投标文件，投标人应提前验证系统可操作性（建议在投标截止时间前三日进行验证。提醒：电子招标系统一般在每周六、日或节假日进行升级、维护等操作，各投标人应尽量避免在此期间进行上传标书等操作，尽早在投标截止日前上传标书文件）。若投标人无法上传投标文件请及时通知招标代理联系人与后台协助处理。

6.2 投标截止时间未完成电子投标文件上传的，视为撤回投标文件。投标截止时间后，电子投标文件无法上传。如投标人在投标截止时间未在系统中填写报价、未上传投标文件或上传的投标文件有缺漏，将可能导致投标被否决。

7．样品的递交

7.1 样品递交的时间、地点： / 。

7.2 检测相关费用： / 。

8．发布公告的媒介

本招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）、通信工程建设项目招标投标管理信息平台（txzbqy.miit.gov.cn）、中国联通采购与招标网（www.chinaunicombidding.cn）上发布，其他媒介转载无效。

9．联系方式

招标人： 中国联合网络通信有限公司软件研究院

地址： 北京亦庄经济技术开发区北环东路1号7600室

邮编： 100176

联系人： 杨先生

电话： 010-87927682

传真： /

电子邮件： /

网址： /

开户银行： /

账号： /

招标代理机构： 普天信息工程设计服务有限公司

地址： 北京市西城区新外大街28号C座4层

邮编： 100080

标书售卖联系人： 吴女士

电话： 010-82053639

项目联系人： 黄朕、胡洋洋、张晨朝、栗文杰

电话： 18301544699

传真： 010-82053169

电子邮件： huangzhen1@potevio.com

开户银行： 中国建设银行北京西单支行

账号： 11001079100056020050

招标人：中国联合网络通信有限公司软件研究院

招标代理机构：普天信息工程设计服务有限公司

20 2 4 年 6 月 11 日

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